Medplaya Hotel Rio Park im Benidorm, Alicante

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Nehmen Sie die Abfahrt 65A der Autobahn AP7 (Benidorm Levante). Über die Carretera General erreichen Sie die Stadtmitte von Benidorm.

Öffentliche Verkehrsmittel vom Flughafen

Taxi

Das Taxi ist außerhalb des Flughafens auf der -1 Etage. Die Kosten betragen zwischen 75 € und 85 € pro Strecke. Es kann eine Gebühr für Gepäck, Feiertage und Nachtdienste sein.

Bus

Die Bushaltestelle ALSA Unternehmen befindet sich am Ausgang des Flughafens auf Ebene 0 befindet.

Die Kosten betragen ca. 10 € pro Person pro Strecke und die Fahrt dauert etwa 45 Minuten. Der Bus verfügt über zwei Stationen in Benidorm, ein an der Bushaltestelle und eine auf der Avenida de Europa. Die beste Option, wenn sie Benidorm erreichen ist, ein Taxi nehmen entweder stoppt die letzte Strecke bis zum Ende des Hotel zu erreichen. Die Kosten betragen ca. € 10.05 pro Fahrt. Es kann eine Gebühr für Gepäck, Feiertage und Nachtdienste sein

Wenn Sie einen privaten Transfer vom Flughafen hält vorreserviert können sich auf der zweiten Etage.

Mit dem Auto

Den Flughafen verlassen, nehmen Sie die Ausfahrt in Richtung Valencia. Nach etwa 20 Minuten gabelt sich die Straße und Sie können zwischen über die Autobahn oder nationalen wählen. Die Autobahn kostet ca. 3-4 € und Ausfahrt Benidorm Playa Levante gefangen. Wenn Sie die Nummer N332 Richtung Valencia nehmen entscheiden, nehmen Sie die zweite Ausfahrt von Benidorm.

Verfügbarkeit
Beschreibung
Transfer Service
Ausstattung
Bemerkungen

Check-in-Datum

Check-out-Datum

Zimmer 1

Erwachsene

Kinder

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Benötigen Sie mehrere Zimmer? Ein Zimmer hinzufügen

Zimmerarten

Superior Standard - Dekoration kann variier

Doppelzimmer

Klimaanlage Balkon/Terrasse Badezimmer

Unsere Doppelzimmer sind aktualisiert und erfrischt Zimmer bieten Ihnen einen besonderen Hauch von Komfort. Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen über...

Umfasst:

Klimaanlage Balkon/Terrasse Badezimmer Leinen Handtücher Weckdienst Wasserkocher Flachbildfernseher Parkettboden Telefon Kühlschrank Wiege Haartrockner Safe Heizung Satellitenfernsehen Blick auf die Stadt

Unsere Doppelzimmer sind aktualisiert und erfrischt Zimmer bieten Ihnen einen besonderen Hauch von Komfort.

Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen über ein Badezimmer komplett renoviert, und einige Verbessurungen wurde erzielt, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen.

LED beleuchtung, moderne Einrichtung, komfortablen Betten nur um einige Verbesserungen zu nennen. Flachbildschirm-Fernseher, mit vielen internationalen und spanischen Fernsehsender, Safe (optional), Wasserkocher, Mini-Kühlschrank, Schreibtisch und Telefon. Die Zimmer bieten Ausblicke auf die Skyline von Benidorm.

Doppelzimmer mit Clubservice (2 Erwachsene)

Klimaanlage Balkon/Terrasse Kabelfernsehen

Unsere Doppelzimmer mit Clubservice bitten extra Komfort an. Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen über ein Badezimmer komplett renoviert, und einige ...

Umfasst:

Klimaanlage Balkon/Terrasse Kabelfernsehen Badezimmer Leinen Handtücher Wasserkocher Flachbildfernseher Parkettboden Welcome Amenities Telefon Kühlschrank Bademantel Haartrockner Safe Heizung Satellitenfernsehen Blick auf die Stadt

Unsere Doppelzimmer mit Clubservice bitten extra Komfort an.

Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen über ein Badezimmer komplett renoviert, und einige Verbessurungen wurde erzielt, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen.

Die Zimmer bieten Ausblicke auf die Skyline von Benidorm.

Die Doppelzimmer mit Clubservice verfügen über Club Dienstleistungen: Kühlschrank (Minibar) mit Begrüßungsgetränke, Tee / Kaffee , eine Flasche Wein, Poolhandtuch (pro Person mit 20 € rückzahlbarer Anzahlung), Club Ausstattung (tägliche Auffüllung den Ausstattungen), Safe, Bademantel und Pantoffeln.

Family Room (2 Erwachsene + 2 Kinder)

Klimaanlage Balkon/Terrasse Badezimmer

Die neuen Familienzimmer bieten unseren Gästen Komfort und Platz. Wir haben ein Doppelzimmer mit einem Einzelzimmer verbunden. Das für den eigenen Genuss vorgesehene Hauptschlafzimmer ist in...

Umfasst:

Klimaanlage Balkon/Terrasse Badezimmer Leinen Handtücher Wasserkocher Flachbildfernseher Parkettboden Sofa Telefon Kühlschrank Welcome Amenities Bademantel Haartrockner Safe Heizung Satellitenfernsehen Blick auf die Stadt

Die neuen Familienzimmer bieten unseren Gästen Komfort und Platz. Wir haben ein Doppelzimmer mit einem Einzelzimmer verbunden. Das für den eigenen Genuss vorgesehene Hauptschlafzimmer ist in einem modernen Stil gestaltet. Sollten Sie nur zu zweit reisen, dient der zusätzliche Platz im Schlafzimmer auch als Relaxbereich, der sich in eine Leseecke oder ein Extraplätzchen für die Teestunde verwandelt. Mit ein Schlafsofa und ein ausziehbares Bett oder einem Design-Etagenbett lässt sich dieser Bereich außerdem in ein weiteres Schlafzimmer umwandeln, Zimmerkonfiguration kann variieren.

Dieses moderne Zimmer verfügt über ein sehr großzügiges Bad mit kompletter Ausstattung.

Alle Zimmer haben einen Balkon mit Blick auf den Benidorm-Horizont. Unsere Familienzimmer bieten für Paare mehr Platz und für Familien Zweckmäßigkeit und Komfort.

Ein Minikühlschrank mit Willkommensgetränken, eine Tee-/Kaffee-Station, eine Flasche Wein, ein Badetuch für den Pool (gegen rückzahlbare Kaution von 20 € pro Person), Club-Amenities (tägliches Auffüllen), ein Schließfach, ein Bademantel und Hausschuhe sind bei allen Familienzimmern im Preis inbegriffen.

*Dekoration kann variieren*

Family Room (4 Erwachsene)

Klimaanlage Balkon/Terrasse Badezimmer

Die neuen Familienzimmer bieten unseren Gästen Komfort und Platz. Wir haben ein Doppelzimmer mit einem Einzelzimmer verbunden, wodurch sich zwei durch eine Schiebetür getrennte Bereiche erge...

Umfasst:

Klimaanlage Balkon/Terrasse Badezimmer Handtücher Wasserkocher Flachbildfernseher Parkettboden Sofa Welcome Amenities Telefon Kühlschrank Bademantel Haartrockner Safe Heizung Satellitenfernsehen Blick auf die Stadt

Die neuen Familienzimmer bieten unseren Gästen Komfort und Platz. Wir haben ein Doppelzimmer mit einem Einzelzimmer verbunden, wodurch sich zwei durch eine Schiebetür getrennte Bereiche ergeben. Das für den eigenen Genuss vorgesehene Hauptschlafzimmer ist in einem modernen Stil gestaltet. Sollten Sie nur zu zweit reisen, dient der zusätzliche Platz im Schlafzimmer auch als Relaxbereich, der sich in eine Leseecke oder ein Extraplätzchen für die Teestunde verwandelt. Mit ein Schlafsofa und ein ausziehbares Bett oder einem Design-Etagenbett lässt sich dieser Bereich außerdem in ein weiteres Schlafzimmer umwandeln, Zimmerkonfiguration kann variieren.

Dieses moderne Zimmer verfügt über ein sehr großzügiges Bad mit kompletter Ausstattung.

Alle Zimmer haben einen Balkon mit Blick auf den Benidorm-Horizont. Unsere Familienzimmer bieten für Paare mehr Platz und für Familien Zweckmäßigkeit und Komfort.

*Dekoration kann variieren*

Doppelzimmer für 1 Person

Klimaanlage Balkon/Terrasse Badezimmer

Unsere Zimmer sind aktualisiert und erfrischt Standard-Zimmer bieten Ihnen einen besonderen Hauch von Komfort. Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen ü...

Umfasst:

Klimaanlage Balkon/Terrasse Badezimmer Kühlschrank Satellitenfernsehen Heizung Safe Telefon Parkettboden Flachbildfernseher Wasserkocher Weckdienst Handtücher Leinen Blick auf die Stadt

Unsere Zimmer sind aktualisiert und erfrischt Standard-Zimmer bieten Ihnen einen besonderen Hauch von Komfort.

Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen über ein Badezimmer komplett renoviert, und einige Verbessurungen wurde erzielt, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen.

Vierbettzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)

Wifi Klimaanlage Balkon/Terrasse

Unsere neuen Vierbettzimmer sind geräumig und modern und eignen sich für 3 bis 4 Personen. Einige dieser Zimmer sind mit einem behindertengerechten Bad ausgestattet. Buchungen für zwei...

Umfasst:

Wifi Klimaanlage Balkon/Terrasse Badezimmer Kühlschrank Satellitenfernsehen Heizung Safe Haartrockner Flachbildfernseher Wasserkocher Weckdienst Handtücher Leinen

Unsere neuen Vierbettzimmer sind geräumig und modern und eignen sich für 3 bis 4 Personen.

Einige dieser Zimmer sind mit einem behindertengerechten Bad ausgestattet. Buchungen für zwei Gäste unterliegen der Verfügbarkeit (auf Anfrage). Nur für Gäste mit eingeschränkter Mobilität und Inhabern eines Behindertenausweises oder einer Bescheinigung über die Behinderung.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über Verfügbarkeit und Preise.

Wir haben ein Doppelzimmer mit einem Einzelzimmer kombiniert. Das Schlafzimmer verfügt über eine Gestaltung in einem modernen, zeitgenössischen Stil, bei der Ihr Komfort im Vordergrund steht, und ist mit zwei Einzelbetten und einem Bettschrank ausgestattet. Im zusätzlichen Schlafbereich steht ebenfalls ein Einzelbett. Dieser Teil kann auch als Ruhe- und Entspannungsplatz genutzt werden.

Dieses moderne Zimmer hat ein großes Bad mit Dusche, Safe (optional), Wasserkocher, Mini-Kühlschrank.

Bedenken Sie bitte, dass der Zutritt für Rollstühle nur möglich ist, wenn das Zimmer von maximal zwei Gästen bewohnt wird.

Die Zimmer liegen auf der 1. - 4. Etage.

MedPlaya Hoteles bietet Gästen, die ab 6 Nächten bei uns in Benidorm übernachten, einen kostenlosen Transfer-Service ab / zum Flughafen Alicante an.

Um sich einen kostenlosen Transfer sichern zu können, müssen Sie Ihre Buchung spätestens 36 Stunden vor dem Anreisedatum auf unserer Website www.medplaya.com tätigen und die Mindestaufenthaltsbedingung von 6 Nächten erfüllen.

Sobald Sie Ihre Hotelbuchung abgeschlossen und bestätigt haben, können Sie Ihren völlig kostenlosen Transfer Economy Connect hinzufügen.

Dieser Service kann nicht direkt im Hotel gebucht werden - nur bei Rundfahrten möglich.

Der kostenlose Transfer-Service ist derzeit nur für unsere Hotels in Benidorm verfügbar.

MER INFOS/RESERVIEREN

Auch wenn Sie weniger als 6 Nächte buchen, können Sie den Transfer-Service mitbuchen. Der Preis wird Ihnen dann nach Abschluss Ihrer Suche, wenn Sie die Online-Bezahlung vornehmen, angezeigt.

Sie können Transferoptionen und Preise suchen, indem Sie diesen Links folgen:

Hotel Agir
Hotel Regente
Hotel Flamingo Oasis
Hotel Riudor
Hotel Rio Park

Für weitere Informationen können Sie uns per E-Mail unter 'callcentre@medplaya.com kontaktieren oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst, Vereinigtes Königreich: 0843 508 5479, Spanien: (34) 951 989 315, wir sind gerne für Sie da und helfen Ihnen weiter.

Etwa Hotel Rio Park

OFFICIAL WEBSITE

Das Hotel Rio Park liegt sehr zentral in Benidorm, einer Touristenstadt, deren Hauptattraktion der Vergnügungsfaktor für Urlauber jeden Alters und von jeder Herkunft ist. Das Hotel Rio Park liegt verkehrsgünstig und nur wenige Minuten vom Strand, der zum Sonnenbaden einlädt, entfernt.

Das Hotel Rio Park umfasst Doppelzimmer und Familienzimmer. Dieses Hotel zeichnet sich vor allem durch seine persönliche Betreuung und einen ausgezeichneten Service aus, wie viele unserer Gäste bewertet haben, die Ihnen einen Urlaub mit vielen Aktivitäten versichern können.

Die sauberen goldfarbenen Strände von Benidorm, das warme Klima, der Horizont und die breiten Alleen prägen diesen phantastischen Ferienort, wo Sie einen aktiven oder relaxten Urlaub verbringen, aber auch das Nachtleben und den Strand genießen können.

Número de Registro en turismo: HA-800 (Hotel Rio Park)

Galerie Stammkunden

IDAE

HOTELERA EUROPA BENIDORM SA UNIPERSONAL ha llevado a cabo la rehabilitación energética del edificio MedPlaya Hotel Rio Park de Benidorm con el apoyo económico del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE). Esta actuación, correspondiente con la mejora energética “Proyecto de Mejora Energética de Edificio Mediante Sustitución de Quemadores de Combustible”, está acogido a la línea de ayudas para la Rehabilitación energética de Edificios existentes (PAREER-CRECE), cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y gestionada por el IDAE con cargo al Fondo Nacional de Eficiencia Energética, con el objetivo de conseguir una economía más limpia y sostenible.

Häufig gestellte Fragen

Transfer-Service

MedPlaya Hoteles bietet Gästen, die ab 6 Nächten bei uns in Benidorm übernachten, einen kostenlosen Transfer-Service ab / zum Flughafen Alicante. Mehr Informationen! Hier

Parkplatz
Solarium
Schwimmbad im Freien
Restaurant
Internetecke/ Internetzentrum
Einrichtungen für Behinderte
Shop
24h-Rezeption
Cafeteria
Animationsprogramm
Internet
Bar
Salon
Gepäckraum
Tischtennis
Verkauf von Ausflügen
Autovermietung
Devisenwechsel
Spielsalon
Tiere sind nicht zugelassen
Free wifi

Zugänglichkeit

• Elektrische Rollstühle sind gestattet (nur in erlaubten Bereichen).
• Serviceleistungen für Behinderte an der Rezeption.

Animationsprogramm

• Außenpool und Außenpool für Kinder (im Sommer) Die Öffnungszeiten für den Pool im Freien sind in den Wintermonaten an der Rezeption erhältlich und können Änderungen unterliegen

• Getränke oder Speisen dürfen nicht ins Freie mitgenommen werden

• Kinderspielplatz

• Spielraum, Fernsehraum, Lesezimmer

• Billard , Tischtennis

• MedKids für Kinder von 4 bis 12 Jahren. Hochsaison(nur im Sommer)

• Aktivitäten tagsüber mit unserem Animationsteam, sowie Spiele im Schwimmbad , Tanzen,

Tischtennis, Geschicklichtsspielen, Wasserball-Meisterschaft

• Phantastische Abend-Shows mit einem umfassenden Programm: Sänger, Musik-Tribute,

Akrobaten, Zauberer, Komiker, etc.

Haustierbestimmungen

• Haustiere sind nicht gestattet.
• Ausgenommen Blindenhunde.

Einrichtungen

• Aufenthaltsraum mit Fernseher
• Spielsaal
• Autovermietung
• Gepäckaufbewahrung neben der Rezeption

Gastronomie

In unserem Restaurant bieten wir unseren Gästen ein Buffet mit einer großen Vielfalt an Gerichten der mediterranen und kontinentalen Küche.

Im Sommer öffnen wir die Snackbar am Pool und bieten spezielle Thementage mit Grillen und Paella. Jede Woche gibt es auch ein Gala-Buffet.

Kein Picknick-Service zur Verfügung.

Halbpension und Vollpension beinhalten keine Getränke

Unterhaltung

• Komplett ausgestattetes Bad
• Balkon
• Heizung und Klimaanlage in der Saison.
• Kabel- / Sat-TV
• Check-in: 14.00 Uhr
• Check-out: 12.00 Uhr

• Babybetten: unterliegt der Verfügbarkeit. GRATIS .

Parkplatz

Parkplatz im Parking Centro verfügbar - ca. 400 m vom Hotel entfernt

Preis = 15 € pro Tag + 20 € Depot für die Karte (wird zurückerstattet).

Kontaktieren Sie direkt das Hotel, um Ihre Reservation zu machen (nur nach Verfügbarkeit).

Zimmerausstattungen

• Zentrale Lage in Benidorm, 750m vom Strand entfernt.
• Von vielen Gästen gelobtes Personal
• Restaurant mit Buffetservice
• Großer Pool
• Kinderspielplatz

Shops

• Geschenke und Souvenirs.

Ihre Beurteilung dieses Hotel

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Sauberkeit
Kompfort
Standort
Einrichtungen und Dienste
Mitarbeiter
Unterhaltung
Preiswürdigkeit
Essen

8.65/10

BEWERTUNG SCHREIBEN

Sauberkeit
Kompfort
Standort
Einrichtungen und Dienste
Mitarbeiter
Unterhaltung
Preiswürdigkeit
Essen

Bewertungen von Gästen

Elena Alvarado Campello

06/06/2023 11:12:25

No volvería

5.94/10

Este hotel tendría que tener 3 estrellas. La habitación no es cómoda y es muy pequeña, éramos dos niños y un adulto. La comida poco variada pero buena. El personal tanto del hotel como del restaurante muy amable,eso sí. Algo que no me gustó nada fue que las fotos de las habitaciones son engañosas, las camas pequeñas y nada cómodas . Y lo peor de todo fue el secador de pelo que literalmente estaba lleno de mugre, además la limpiadora nos tocó la puerta por la mañana que estábamos durmiendo ,me parece que esto está fuera de lugar. En el aseo dos focos no funcionaban por lo que había poca luz y nos tocó pedir los amenities que se supone que entraban en nuestra tarifa pero la de la limpieza insistía en que el dispensador de jabón del lavabo era lo que había. Luego de reclamar me trajeron lo que les dio la gana que fueron dos paquetes de pañuelos y 4 gorros de ducha. SIN COMENTARIOS. LO ÚNICO QUE SE SALVA DE ESTE HOTEL ES EL PERSONAL

Hoteles MedPlaya Benidorm: Hola Elena Agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido completamente con sus expectativas. Lamentamos que la habitación no haya sido lo suficientemente cómoda y espaciosa para usted y sus niños En cuanto a la variedad de la comida, nos alegra saber que encontró la calidad satisfactoria. Nos enorgullece leer que tanto nuestro personal del hotel como del restaurante fueron amables y atentos durante su estancia. Valoramos su feedback y lo utilizaremos para realizar mejoras en nuestro hotel. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Mary Landells

05/06/2023 14:08:49

Family holiday

9.69/10

Had a really good time hotel staff and food was very good have already booked for next year just wish the entertainment was outside

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Mary Thank you for choosing the Hotel Rio Park for your recent family holiday and for taking the time to share your comments with us. It is encouraging to hear the you were pleased with the service you received and also the food. We are delighted that you have booked to return again next year and we look forward to welcoming you all back again to the Rio Park. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

KERRI MURRAY

05/06/2023 13:39:14

Another Excellent Stay

10/10

We have just returned from another fantastic stay at the Rio Park. This hotel is perfect for families. We have stayed a few times now and have our next trip booked already. We would highly recommend staying here. The food is great, as is the night time entertainment and the staff. See you again soon!

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Kerri "Another excellent stay" thank you for choosing to return to stay with us at the Hotel Rio Park. We are delighted you enjoyed another family holiday with us and even happier to hear you are already booked up for your next one! Thank you for taking the time to share your comments with us, we look forward to seeing you all again soon. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Sarah Ward

04/06/2023 11:17:26

Overall great hotel and will return

9.38/10

The staff were all very helpful and a couple of issues were dealt with straight away. The hotel was very clean and housekeeping were excellent. The food was good plenty of choice every day. For me there was only 2 let downs one was the lifts took forever I understand at peak times it will be busy but being on the 2nd floor and having mobility issues the waiting for a lift left me in pain. Also we stayed in a family room where the main door to the room opened into my childrens room and it could be locked against being opened from the outside but there was not a way to lock it to stop one of the children from opening the door and I dont feel that is safe especially in a foreign country where they are too young to understand the dangers. On the whole the hotel was great and we will return at some point.

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Sarah Thank you for taking the time to share your review of your recent holiday with us at the Hotel Rio Park. We are happy to hear that overall you enjoyed what we have to offer and we aplogise for any inconvenience caused due to the lifts. Your feedback means a lot to us and we thank you for all of your comments. It is great to hear that you would like to return again in the future and we look forward to welcoming you back again to the Rio Park. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

SHONA CAMPBELL

03/06/2023 20:10:48

Hotel

10/10

I had a great time in the hotel. Everybody looked after me. Even when l hot upset day l was leaving. Room was great and food good. See you soon

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Shona We are delighted that you had a great time on your holiday at the Hotel Rio Park. Thank you for taking a moment to share your thoughts with us, we do appreciate it. We look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

ROSEANNE MARION MURRAY

03/06/2023 14:53:38

Standards have dropped

5.94/10

Standards at hotel have dropped since our last stay last October. Room was grubby and dusty. Hotel does no longer look or feel like a 4 star hotel. We had booked to stay there over the coming New Year but have cancelled our stay. Such a pity the standards have dropped.so much as we have stayed there several times and have enjoyed our previous stays.

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Roseanne We are very sorry to hear that you did not enjoy your recent stay with us at the Hotel Rio Park as much as on previous occasions. It is never our intention for anyone to be unhappy or to experience any issues and we apologise that you found the standards were not as good. Your feedback is important to us and we thank you for sharing them. We hope that you will choose to return again in the future and we can try and change some of your opinions. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

SINEAD HEARNE

22/05/2023 21:51:43

Fab hotel

9.38/10

We loved this hotel staff are so friendly. Cleaning staff were amazing cleaned room everyday and always greeted with a smile and hello. Food was hit and miss for us but we are very picky eaters. Entertainment was ok could be a bit better but we will defo be returning to this hotel it is a 10 out of 10 from us

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Sinead It is great to hear that overall you enjoyed your recent holiday with us at the Hotel Rio Park. Thank you for taking the time to share your comments with us, we do appreciate all of your feedback. We hope to be able to welcome you back again soon to the Rio Park. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

MICHAEL VICKERS

09/05/2023 21:07:41

Lifts a let down

9.06/10

All fine at the Hotel, Food, Staff and cleanliness. The only problems was the lifts I accept at busy times they can be slow but to wait for 15 minutes for a left and get in on the 2nd floor and have to travel up to the 12th floor and then stop at every floor coming down until arriving at the food floor. On one occasion my wife who is a wheelchair user had to walk down 3 floors to go for breakfast is just not acceptable.

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Michael Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your positive remarks about the food, staff, and cleanliness of our hotel. We apologise for the inconvenience you experienced with the lifts during your stay. We understand that waiting for an extended period and having to make unnecessary stops can be frustrating, especially for guests with mobility needs. Please be assured that we take this matter seriously, and we will look into ways to improve the efficiency and responsiveness of our lifts, especially during peak times. We hope to have the opportunity to welcome you and your wife back again in the future. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

MALCOLM JOHN HEWITT

09/05/2023 13:22:16

GOOD OVER BAD

8.13/10

SORRY TO SAY. 2022 GREAT FOOD. 2023 BAD FOOD CHOICE WAS LIMITED WAS NOT UP TO 2022.. A LOT OF FOOD WAS UNDER COOKED MEAT CHICKEN AND CHICKEN NUGGETS REMAINING MEAT WAS WELL COOKED,, ROOM FRIDGE EMPTY,NO WATER, TEA COFFE ENOUGH FOR 1 DRINK OK AFTER BUYING HOTEL WATER AT 5L 3.25 ,,, OUTSIDE HOTEL WATER 5L WAS 1 EURO....DRINKS OVERALL EXPENSIVE IN HOTEL.. OUTSIDE CHEAPER....THAT SAID HOTEL DID ENOUGH TO MAKE AN ENJOYABLE STAY.. any other issues resolved there and then ....... Note other guests stated Hotel appeared to allow Stag Hen parties. Dress code Restaurant seen to allow SKIMPY SWIM SUITS AT ANY MEAL TIME.. lots of older people A stated overall they will proberly NOT REBOOK AGAIN.. I CAN SAFELY SAY THAT MANAGEMENT STAFF TRIED TO RESOLVE ALL PROBLEMS.. TOOK RESPONSIBILTY TO DEAL WITH IT....FOR THAT WELL DONE...IVE BEEN VERY HONEST TRUTHFULL IN COMENTS MADE AND NOT TO OFFEND ANY -ONE.. A SEASONED TRAVELER SAYING AS IT IS...

Hoteles MedPlaya Benidorm: Hello Malcolm Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We're sorry to hear that the food and beverage offerings did not meet your expectations, and we apologise for any inconvenience caused. We take all feedback seriously and will address the issues raised with our kitchen and food service staff. Additionally, we will review our policies on Stag Hen parties and restaurant dress codes to ensure they are being properly enforced. We appreciate your honesty and hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

MARÍA TERESA GUILL LUNA

04/05/2023 10:49:33

Observaciones

7.50/10

El horario de las cenas comienza muy pronto. En general todo está dirigido al público extranjeroadulto, nada para el público familiar nacional.

Hoteles MedPlaya Benidorm: Hola María Teresa Agradecemos su comentario y retroalimentación en relación a su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que el horario de las cenas no haya sido de su completo agrado. Nos tomamos muy en serio las opiniones y sugerencias de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos poder tener el placer de recibirla de nuevo en nuestro hotel, y ofrecerle una experiencia excepcional en todas las áreas. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm