Hotel Rio Park
Text: Route:

Nehmen Sie die Abfahrt 65A der Autobahn AP7 (Benidorm Levante). Über die Carretera General erreichen Sie die Stadtmitte von Benidorm.

 

Öffentliche Verkehrsmittel vom Flughafen

Taxi

Das Taxi ist außerhalb des Flughafens auf der -1 Etage. Die Kosten betragen zwischen 75 € und 85 € pro Strecke. Es kann eine Gebühr für Gepäck, Feiertage und Nachtdienste sein.

Bus

Die Bushaltestelle ALSA Unternehmen befindet sich am Ausgang des Flughafens auf Ebene 0 befindet.

Die Kosten betragen ca. 10 € pro Person pro Strecke und die Fahrt dauert etwa 45 Minuten. Der Bus verfügt über zwei Stationen in Benidorm, ein an der Bushaltestelle und eine auf der Avenida de Europa. Die beste Option, wenn sie Benidorm erreichen ist, ein Taxi nehmen entweder stoppt die letzte Strecke bis zum Ende des Hotel zu erreichen. Die Kosten betragen ca. € 10.05 pro Fahrt. Es kann eine Gebühr für Gepäck, Feiertage und Nachtdienste sein

Wenn Sie einen privaten Transfer vom Flughafen hält vorreserviert können sich auf der zweiten Etage.

Mit dem Auto

Den Flughafen verlassen, nehmen Sie die Ausfahrt in Richtung Valencia. Nach etwa 20 Minuten gabelt sich die Straße und Sie können zwischen über die Autobahn oder nationalen wählen. Die Autobahn kostet ca. 3-4 € und Ausfahrt Benidorm Playa Levante gefangen. Wenn Sie die Nummer N332 Richtung Valencia nehmen entscheiden, nehmen Sie die zweite Ausfahrt von Benidorm.

Zimmerarten

Superior Standard - Dekoration kann variier

Doppelzimmer

 Klimaanlage    Balkon/Terrasse    Badezimmer   Mehr

Unsere Doppelzimmer sind aktualisiert und erfrischt Zimmer bieten Ihnen einen besonderen Hauch von Komfort. Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen über...

Umfasst:

  Klimaanlage      Balkon/Terrasse      Badezimmer      Leinen      Handtücher      Weckdienst      Wasserkocher      Flachbildfernseher      Parkettboden      Telefon      Kühlschrank      Wiege      Haartrockner      Safe      Heizung      Satellitenfernsehen      Blick auf die Stadt   

Unsere Doppelzimmer sind aktualisiert und erfrischt Zimmer bieten Ihnen einen besonderen Hauch von Komfort.

Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen über ein Badezimmer komplett renoviert, und einige Verbessurungen wurde erzielt, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen.

LED beleuchtung, moderne Einrichtung, komfortablen Betten nur um einige Verbesserungen  zu nennen. Flachbildschirm-Fernseher, mit vielen internationalen und spanischen Fernsehsender, Safe (optional), Wasserkocher, Mini-Kühlschrank, Schreibtisch und Telefon. Die Zimmer bieten Ausblicke auf die Skyline von Benidorm.

 

 

Habitación Doble con servicio Club

Doppelzimmer mit Clubservice (2 Erwachsene)

 Klimaanlage    Balkon/Terrasse    Kabelfernsehen   Mehr

Unsere Doppelzimmer mit Clubservice bitten extra Komfort an. Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen über ein Badezimmer komplett renoviert, und einige ...

Umfasst:

  Klimaanlage      Balkon/Terrasse      Kabelfernsehen      Badezimmer      Leinen      Handtücher      Wasserkocher      Flachbildfernseher      Parkettboden      Welcome Amenities      Telefon      Kühlschrank      Bademantel      Haartrockner      Safe      Heizung      Satellitenfernsehen      Blick auf die Stadt   

Unsere Doppelzimmer mit Clubservice bitten extra Komfort an.

Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen über ein Badezimmer komplett renoviert, und einige Verbessurungen wurde erzielt, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen.

LED beleuchtung, moderne Einrichtung, komfortablen Betten nur um einige Verbesserungen  zu nennen. Flachbildschirm-Fernseher, mit vielen internationalen und spanischen Fernsehsender, Schreibtisch und Telefon.

Die Zimmer bieten Ausblicke auf die Skyline von Benidorm.

Die Doppelzimmer mit Clubservice verfügen über Club Dienstleistungen: Kühlschrank (Minibar) mit Begrüßungsgetränke, Tee / Kaffee , eine Flasche Wein, Poolhandtuch (pro Person mit 20 € rückzahlbarer Anzahlung), Club Ausstattung (tägliche Auffüllung den Ausstattungen), Safe, Bademantel und Pantoffeln.

Family Room (2 Erwachsene + 2 Kinder)

 Klimaanlage    Balkon/Terrasse    Badezimmer   Mehr

Die neuen Familienzimmer bieten unseren Gästen Komfort und Platz. Wir haben ein Doppelzimmer mit einem Einzelzimmer verbunden. Das für den eigenen Genuss vorgesehene Hauptschlafzimmer ist in...

Umfasst:

  Klimaanlage      Balkon/Terrasse      Badezimmer      Leinen      Handtücher      Wasserkocher      Flachbildfernseher      Parkettboden      Sofa      Telefon      Kühlschrank      Welcome Amenities      Bademantel      Haartrockner      Safe      Heizung      Satellitenfernsehen      Blick auf die Stadt   

Die neuen Familienzimmer bieten unseren Gästen Komfort und Platz. Wir haben ein Doppelzimmer mit einem Einzelzimmer verbunden. Das für den eigenen Genuss vorgesehene Hauptschlafzimmer ist in einem modernen Stil gestaltet. Sollten Sie nur zu zweit reisen, dient der zusätzliche Platz im Schlafzimmer auch als Relaxbereich, der sich in eine Leseecke oder ein Extraplätzchen für die Teestunde verwandelt. Mit ein Schlafsofa und ein ausziehbares Bett oder einem Design-Etagenbett lässt sich dieser Bereich außerdem in ein weiteres Schlafzimmer umwandeln, Zimmerkonfiguration kann variieren.

Dieses moderne Zimmer verfügt über ein sehr großzügiges Bad mit kompletter Ausstattung.

Alle Zimmer haben einen Balkon mit Blick auf den Benidorm-Horizont. Unsere Familienzimmer bieten für Paare mehr Platz und für Familien Zweckmäßigkeit und Komfort.

Ein Minikühlschrank mit Willkommensgetränken, eine Tee-/Kaffee-Station, eine Flasche Wein, ein Badetuch für den Pool (gegen rückzahlbare Kaution von 20 € pro Person), Club-Amenities (tägliches Auffüllen), ein Schließfach, ein Bademantel und Hausschuhe sind bei allen Familienzimmern im Preis inbegriffen.

*Dekoration kann variieren* 

Family Room (4 Erwachsene)

 Klimaanlage    Balkon/Terrasse    Badezimmer   Mehr

Die neuen Familienzimmer bieten unseren Gästen Komfort und Platz. Wir haben ein Doppelzimmer mit einem Einzelzimmer verbunden, wodurch sich zwei durch eine Schiebetür getrennte Bereiche erge...

Umfasst:

  Klimaanlage      Balkon/Terrasse      Badezimmer      Handtücher      Wasserkocher      Flachbildfernseher      Parkettboden      Sofa      Welcome Amenities      Telefon      Kühlschrank      Bademantel      Haartrockner      Safe      Heizung      Satellitenfernsehen      Blick auf die Stadt   

Die neuen Familienzimmer bieten unseren Gästen Komfort und Platz. Wir haben ein Doppelzimmer mit einem Einzelzimmer verbunden, wodurch sich zwei durch eine Schiebetür getrennte Bereiche ergeben. Das für den eigenen Genuss vorgesehene Hauptschlafzimmer ist in einem modernen Stil gestaltet. Sollten Sie nur zu zweit reisen, dient der zusätzliche Platz im Schlafzimmer auch als Relaxbereich, der sich in eine Leseecke oder ein Extraplätzchen für die Teestunde verwandelt. Mit ein Schlafsofa und ein ausziehbares Bett oder einem Design-Etagenbett lässt sich dieser Bereich außerdem in ein weiteres Schlafzimmer umwandeln, Zimmerkonfiguration kann variieren.

Dieses moderne Zimmer verfügt über ein sehr großzügiges Bad mit kompletter Ausstattung.

Alle Zimmer haben einen Balkon mit Blick auf den Benidorm-Horizont. Unsere Familienzimmer bieten für Paare mehr Platz und für Familien Zweckmäßigkeit und Komfort.

Ein Minikühlschrank mit Willkommensgetränken, eine Tee-/Kaffee-Station, eine Flasche Wein, ein Badetuch für den Pool (gegen rückzahlbare Kaution von 20 € pro Person), Club-Amenities (tägliches Auffüllen), ein Schließfach, ein Bademantel und Hausschuhe sind bei allen Familienzimmern im Preis inbegriffen.

*Dekoration kann variieren* 

Doppelzimmer für 1 Person

 Klimaanlage    Balkon/Terrasse    Badezimmer   Mehr

Unsere Zimmer sind aktualisiert und erfrischt Standard-Zimmer bieten Ihnen einen besonderen Hauch von Komfort. Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen ü...

Umfasst:

  Klimaanlage      Balkon/Terrasse      Badezimmer      Kühlschrank      Satellitenfernsehen      Heizung      Safe      Telefon      Parkettboden      Flachbildfernseher      Wasserkocher      Weckdienst      Handtücher      Leinen      Blick auf die Stadt   

Unsere Zimmer sind aktualisiert und erfrischt Standard-Zimmer bieten Ihnen einen besonderen Hauch von Komfort.

Die Zimmer, modern eingerichtet und mit zeitgenössischen Stil, verfügen über ein Badezimmer komplett renoviert, und einige Verbessurungen wurde erzielt, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen.

LED beleuchtung, moderne Einrichtung, komfortablen Betten nur um einige Verbesserungen zu nennen. Flachbildschirm-Fernseher, mit vielen internationalen und spanischen Fernsehsender, Safe (optional), Wasserkocher, Mini-Kühlschrank, Schreibtisch und Telefon. Die Zimmer bieten Ausblicke auf die Skyline von Benidorm.

Habitaciones cuádruples

Vierbettzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)

 Wifi    Klimaanlage    Balkon/Terrasse   Mehr

Unsere neuen Vierbettzimmer sind geräumig und modern und eignen sich für 3 bis 4 Personen. Einige dieser Zimmer sind mit einem behindertengerechten Bad ausgestattet. Buchungen für zwei...

Umfasst:

  Wifi      Klimaanlage      Balkon/Terrasse      Badezimmer      Kühlschrank      Satellitenfernsehen      Heizung      Safe      Haartrockner      Flachbildfernseher      Wasserkocher      Weckdienst      Handtücher      Leinen   

Unsere neuen Vierbettzimmer sind geräumig und modern und eignen sich für 3 bis 4 Personen.

Einige dieser Zimmer sind mit einem behindertengerechten Bad ausgestattet. Buchungen für zwei Gäste unterliegen der Verfügbarkeit (auf Anfrage). Nur für Gäste mit eingeschränkter Mobilität und Inhabern eines Behindertenausweises oder einer Bescheinigung über die Behinderung.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über Verfügbarkeit und Preise.

Wir haben ein Doppelzimmer mit einem Einzelzimmer kombiniert. Das Schlafzimmer verfügt über eine Gestaltung in einem modernen, zeitgenössischen Stil, bei der Ihr Komfort im Vordergrund steht, und ist mit zwei Einzelbetten und einem Bettschrank ausgestattet. Im zusätzlichen Schlafbereich steht ebenfalls ein Einzelbett. Dieser Teil kann auch als Ruhe- und Entspannungsplatz genutzt werden.

Dieses moderne Zimmer hat ein großes Bad mit Dusche, Safe (optional), Wasserkocher, Mini-Kühlschrank.

Bedenken Sie bitte, dass der Zutritt für Rollstühle nur möglich ist, wenn das Zimmer von maximal zwei Gästen bewohnt wird.

Die Zimmer liegen auf der 1. - 4. Etage.

MedPlaya Hoteles bietet Gästen, die ab 6 Nächten bei uns in Benidorm übernachten, einen kostenlosen Transfer-Service ab / zum Flughafen Alicante an.

Um sich einen kostenlosen Transfer sichern zu können, müssen Sie Ihre Buchung spätestens 36 Stunden vor dem Anreisedatum auf unserer Website www.medplaya.com tätigen und die Mindestaufenthaltsbedingung von 6 Nächten erfüllen.

Sobald Sie Ihre Hotelbuchung abgeschlossen und bestätigt haben, können Sie Ihren völlig kostenlosen Transfer Economy Connect hinzufügen.

Dieser Service kann nicht direkt im Hotel gebucht werden - nur bei Rundfahrten möglich.

Der kostenlose Transfer-Service ist derzeit nur für unsere Hotels in Benidorm verfügbar.

MER INFOS/RESERVIEREN

Auch wenn Sie weniger als 6 Nächte buchen, können Sie den Transfer-Service mitbuchen. Der Preis wird Ihnen dann nach Abschluss Ihrer Suche, wenn Sie die Online-Bezahlung vornehmen, angezeigt.

Sie können Transferoptionen und Preise suchen, indem Sie diesen Links folgen:

Hotel Agir
Hotel Regente
Hotel Flamingo Oasis
Hotel Riudor
Hotel Rio Park

Für weitere Informationen können Sie uns per E-Mail unter 'callcentre@medplaya.com kontaktieren oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst, Vereinigtes Königreich: 0843 508 5479, Spanien: (34) 951 989 315, wir sind gerne für Sie da und helfen Ihnen weiter.

Etwa Hotel Rio Park

OFFICIAL WEBSITE

Das Hotel Rio Park liegt sehr zentral in Benidorm, einer Touristenstadt, deren Hauptattraktion der Vergnügungsfaktor für Urlauber jeden Alters und von jeder Herkunft ist. Das Hotel Rio Park liegt verkehrsgünstig und nur wenige Minuten vom Strand, der zum Sonnenbaden einlädt, entfernt.

Das Hotel Rio Park umfasst Doppelzimmer und Familienzimmer. Dieses Hotel zeichnet sich vor allem durch seine persönliche Betreuung und einen ausgezeichneten Service aus, wie viele unserer Gäste bewertet haben, die Ihnen einen Urlaub mit vielen Aktivitäten versichern können.

Die sauberen goldfarbenen Strände von Benidorm, das warme Klima, der Horizont und die breiten Alleen prägen diesen phantastischen Ferienort, wo Sie einen aktiven oder relaxten Urlaub verbringen, aber auch das Nachtleben und den Strand genießen können.

Número de Registro en turismo: HA-800 (Hotel Rio Park)

Galerie Stammkunden

HOTELERA EUROPA BENIDORM SA UNIPERSONAL ha llevado a cabo la rehabilitación energética del edificio MedPlaya Hotel Rio Park de Benidorm con el apoyo económico del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE). Ver más

IDAE

HOTELERA EUROPA BENIDORM SA UNIPERSONAL ha llevado a cabo la rehabilitación energética del edificio MedPlaya Hotel Rio Park de Benidorm con el apoyo económico del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE). Esta actuación, correspondiente con la mejora energética “Proyecto de Mejora Energética de Edificio Mediante Sustitución de Quemadores de Combustible”, está acogido a la línea de ayudas para la Rehabilitación energética de Edificios existentes (PAREER-CRECE), cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y gestionada por el IDAE con cargo al Fondo Nacional de Eficiencia Energética, con el objetivo de conseguir una economía más limpia y sostenible.

Häufig gestellte Fragen

MedPlaya Hoteles bietet Gästen, die ab 6 Nächten bei uns in Benidorm übernachten, einen kostenlosen Transfer-Service ab / zum Flughafen Alicante. Mehr Informationen! Hier

  • Parkplatz
  • Solarium
  • Schwimmbad im Freien
  • Restaurant
  • Internetecke/ Internetzentrum
  • Einrichtungen für Behinderte
  • Shop
  • 24h-Rezeption
  • Cafeteria
  • Animationsprogramm
  • Internet
  • Bar
  • Salon
  • Gepäckraum
  • Tischtennis
  • Verkauf von Ausflügen
  • Autovermietung
  • Devisenwechsel
  • Spielsalon
  • Tiere sind nicht zugelassen
  • Free wifi

• Elektrische Rollstühle sind gestattet (nur in erlaubten Bereichen).
• Serviceleistungen für Behinderte an der Rezeption.

• Außenpool und Außenpool für Kinder (im Sommer) Die Öffnungszeiten für den Pool im Freien sind in den Wintermonaten an der Rezeption erhältlich und können Änderungen unterliegen

• Getränke oder Speisen dürfen nicht ins Freie mitgenommen werden

• Kinderspielplatz

• Spielraum, Fernsehraum, Lesezimmer

•  Billard , Tischtennis

• MedKids für Kinder von 4 bis 12 Jahren. Hochsaison(nur im Sommer)

• Aktivitäten tagsüber mit unserem Animationsteam, sowie Spiele im Schwimmbad , Tanzen,

Tischtennis, Geschicklichtsspielen, Wasserball-Meisterschaft

• Phantastische Abend-Shows mit einem umfassenden Programm: Sänger, Musik-Tribute,

Akrobaten, Zauberer, Komiker, etc.

• Haustiere sind nicht gestattet.
• Ausgenommen Blindenhunde.

• Aufenthaltsraum mit Fernseher
• Spielsaal
• Autovermietung
• Gepäckaufbewahrung neben der Rezeption

In unserem Restaurant bieten wir unseren Gästen ein Buffet mit einer großen Vielfalt an Gerichten der mediterranen und kontinentalen Küche.

Im Sommer öffnen wir die Snackbar am Pool und bieten spezielle Thementage mit Grillen und Paella. Jede Woche gibt es auch ein Gala-Buffet.

Kein Picknick-Service zur Verfügung.

Halbpension und Vollpension beinhalten keine Getränke

• Komplett ausgestattetes Bad
• Balkon
• Heizung und Klimaanlage in der Saison.
• Kabel- / Sat-TV
• Check-in: 14.00 Uhr
• Check-out: 12.00 Uhr

• Babybetten: unterliegt der Verfügbarkeit. GRATIS .

 

 

Parkplatz im Parking Centro verfügbar - ca. 400 m vom Hotel entfernt

Preis = 15 € pro Tag + 20 € Depot für die Karte (wird zurückerstattet).

Kontaktieren Sie direkt das Hotel, um Ihre Reservation zu machen (nur nach Verfügbarkeit).

• Zentrale Lage in Benidorm, 750m vom Strand entfernt.
• Von vielen Gästen gelobtes Personal
• Restaurant mit Buffetservice
• Großer Pool
• Kinderspielplatz

• Geschenke und Souvenirs.

Ihre Beurteilung dieses Hotel

  • Familien mit älteren Kindern
  • Familien mit kleinen Kindern
  • Ältere Paare
  • Freundesgruppen
  • Alleinreisende
  • Junge Paare

Bewertungen von Gästen

DAVID MINSHULL

DAVID MINSHULL

25/09/2023 16:21:25

Rio Park

10/10

Even though only there for one night great hotel, staff ,room, and the food was excellent

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello David, Many thanks for sharing your comments about your recent break with us at the Hotel Rio Park.  We are delighted the hotel ticked all of your boxes and that you enjoyed all that we have to offer.  We hope to be able to welcome you back again soon.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

SIGITA BYLIENE

SIGITA BYLIENE

24/09/2023 13:15:04

Good hotel

9.38/10

Everything was nice. Swimmingpool was giod for young children.

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Sigita Thank you for taking the time to share your thoughts about your time with us at the Hotel Rio Park.  We are happy that you were pleased with what we have to offer and that your enjoyed your stay. Hopefully you will choose to return again in the future.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Debra Osborne

Debra Osborne

15/09/2023 22:01:51

Great hotel

9.38/10

Had a great stay at Rio park September 2023. Rooms spotless & modern. The safe wasn’t working but immediately fixed! Food good and staff are friendly & efficient. Will book here again!

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Debra,  We are delighted to hear you enjoyed your stay with us as the Hotel Rio Park and were pleased with your room, the food and the service you received from the staff.  Thank you for taking a moment to share your comments with us, we hope to see you back again soon.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Amy Dickson

Amy Dickson

09/09/2023 14:07:09

Hotel Rio Park

8.13/10

We booked to stay for 5 Nights with our 3 year old son, Breakfast was lovely something for everyone and the overall quality of the food was good. Always able to get a sunbed around the pool. Hotel kept very clean. Couple of things the Hotel need to improve on the Air Conditioning in the rooms which is absolutely terrible, we woke up 2 nights and it was blowing hot air so had to open the balcony door, was unbearable for a big hotel you need better air-conditioning everybody I spoke to said the same. Also the Lifts, you had to wait 20 minutes to get a lift every morning for breakfast and every evening around 7-8pm. They need more lifts or faster bigger lifts! Our minibar was not replenished the whole time we were there and we booked a club double room, also never got the free bottle of wine as advertised online when we booked! Overall a lovely hotel but does need some improvements to make it even better!

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Amy Thank you for taking the time to share your comments about your stay with us at the Hotel Rio Park.  We are happy that overall you enjoyed what we have to offer and apologise for any inconvenience caused with the air conditioning     and the lifts.  We appreciate your comments and feedback and will make sure they are passed on.  We do hope that if you choose to return again in the future we can try and change some of your opinions.  Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Anne Leane

Anne Leane

02/09/2023 14:46:06

Couple with teenage son

9.06/10

Hotel was in a great location,close to everything but nice and quiet.The staff were lovely and room cleaned daily and to a high standard.The family rooms have free use of pool towels,safe and complimentary free drinks on arrival in the mini fridge.Also as we booked on line we received a welcome bottle of wine which was a very nice touch.The pools and pool area are lovely,yes there is some early queuing for sunbeds if you are particular where you want to lie etc but there were pretty much beds available at all times and the lifeguard will always do his best to get a bed for you if needed.The food had something for everyone,and had a beautiful roast beef dinner on Sunday.My only fault I could find were how slow the lifts were at certain times of the day but this would not stop me staying here again

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Anne Thank you for chooosing the Hotel Rio Park for your recent family holiday in Benidorm.  We are pleased that overall you enjoyed the services and facilities and we thank you for all your feedback.  We hope to have the opportunity to welcome you back again soon.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

MARIA MARTINEZ GARCIA

MARIA MARTINEZ GARCIA

01/09/2023 11:08:47

En general bien

8.75/10

Por lo general bien. Tuvimos un problema el primer dia que llegamos pero finalmente nos lo resolvieron y nos dejaron hacer el checkout más tarde de lo habitual por las molestias... Tanto las instalaciones como la comida muy bien, la ubicación del hotel muy buena ya que está a 5 minutos del centro de la ciudad y a otros 5 de la playa. Los animadores muy bien, pero Víctor un 10 sin duda!

Hoteles MedPlaya Benidorm: Hola Maria,  Agradecemos su comentario y su comprensión durante su estancia en nuestro hotel. Lamentamos los inconvenientes que experimentó al llegar, pero nos alegra que nuestro equipo pudo resolver la situación. Nos complace saber que tanto nuestras instalaciones como nuestra comida cumplieron con sus expectativas y que la ubicación del hotel fue conveniente para usted. También agradecemos sus elogios a nuestros animadores, especialmente a Víctor. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún más placentera.Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

COLIN GARBUTT

COLIN GARBUTT

28/08/2023 14:01:24

Average

6.56/10

Generally the hotel is very nice. We had a family room which was very nice and the chambermaid service was second to none. Reception area light and airy and the desk staff very helpful. Food is only average, breakfast is always rather cold, dinner is unimaginative and some cases quite tasteless at best and at worst inedible. Pool area is very good and children liked it immensely and joined in many pool activities organised by entertainment team. The evening entertainment to my mind has taken something of a backward step. There seems to be a greater emphasis on quizzes rather than singers and other such acts. Did watch a couple of the production shows Michael Jackson and Dreamland which were passable. My main area of concern and disappointment which still yet has my blood boiling is the downright rudeness and lack of manners of bar staff, firstly there is not enough of them for the amount of people wishing to buy refreshments. Secondly one member of bar team would be talking on his phone and ignoring you when you wanted served, his name Martin. Also, every night without fail when a barman was been relieved by another the would stand and have a few minutes chat without acknowledging you wanted served or in the middle of serving they would disappear to talk to someone. I think with only a couple of exceptions all the bar staff need some customer service training. Paco, I think his name is, who normally seemed to work in the poolside bar is an exception, very nice chap who actually seemed to see problem as he asked if two other staff were ignoring me as they were standing chatting behind bar and proceeded to serve me himself. Whomever is the bar manager in charge of this lot needs to get his or her act together and sort this.

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Colin Thank you for choosing the Hotel Rio Park for your holiday in Benidorm and for taking the time to share your thoughts with us.  It is encouraging to know that you were happy with your room, the pool area and the service that your received from house keeping and from reception.  We are sad to learn that you were disappointed with various aspects and in particular the service from the bar staff.  We do appreciate all of your feedback and shall make sure that the relevant managers are informed of your observations.  Hopefully you would still consider returning again in the future and we could try and change some of your opinions and restore your faith in the hotel.  Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Heather Latham

Heather Latham

28/08/2023 13:58:05

Medplaya Benidorm

9.69/10

Pur first time in Benidorm, whilst travelling from Nerja to Valencia. Great hotel. Great stay. The only thing I would change is the food menu. Add some local dishes such as tortillas. We usually stay in other regions of Spain and really enjoy the local cuisine.. The only negative is this minor point. Also, as a recommendation, is Id charge a euro to hire the sunbed. They do this down in our usual resort in Nerja and it stops the silly behaviour of nabbing beds at 6am. Nobody has an issue as the rules are clear from the offset. Would we come back? If we travel through Benidorm again, definitely!

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Heather Thank you for choosing the Hotel Rio Park for your recent stay in Benidorm.  It is good to know that overall you enjoyed your stay with us and we appreciate your comments and also your suggestions.  We shall make sure that they are passed on for you.  Hopefully we will get the opportunity to welcome you back again in the future.  Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm

CRISTINA SILVA

CRISTINA SILVA

27/08/2023 20:44:29

Bien

7.50/10

Restaurant parfait

Hoteles MedPlaya Benidorm: Cher Cristina, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Rio Park et d'avoir laissé vos commentaires.  Nous sommes impatients de vous accueillir à l'avenir.  Salutations, Hoteles MedPlaya Benidorm

RUBÉN TORNERO ORTIZ

RUBÉN TORNERO ORTIZ

26/08/2023 21:53:27

Buen hotel.

9.38/10

Fuimos con niños pequeños. Les gustó mucho la piscina. Habitación e instalaciones muy buenas. Echamos de menos la pensión completa. Único pero el tiempo de espera en los ascensores

Hoteles MedPlaya Benidorm: Hola Rubén Nos alegra saber que su familia disfrutó de su estancia en Hotel Rio Park, especialmente los niños que disfrutaron de la piscina. Agradecemos sus comentarios positivos sobre las habitaciones y las instalaciones. lamentamos los inconvenientes experimentados con el tiempo de espera en los ascensores. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.  Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm